Comment Milo gère vos données

La version courte

• Il n’y a pas de compte Milo. Pas d’inscription, pas de connexion, pas besoin de nous donner une adresse e-mail pour utiliser l’application.
• Vos données d’apprentissage restent localement dans l’application. Sur Android, le système d’exploitation peut inclure la base d’apprentissage et les préférences de l’application dans la sauvegarde de l’appareil associée à votre compte Google afin de les restaurer. Il ne s’agit ni d’un compte Milo ni d’un service de synchronisation exploité par Milo.
• Nous utilisons des analytics produit pour savoir ce qui fonctionne. L’application Android utilise aussi des diagnostics de plantage pour maintenir sa fiabilité. Nous ne vendons pas de données, ne les partageons pas avec des annonceurs et ne créons pas de profil publicitaire à votre sujet.

Qui est derrière Milo

Milo est conçu et maintenu par Milo Hebrew, une petite équipe indépendante. Pour toute question sur cette page, utilisez notre formulaire de contact.

Les données traitées par les applications

Le modèle d’apprentissage est local sur les deux plateformes. Android dispose également d’une sauvegarde système. Les rapports de plantage Android sont envoyés à Firebase Crashlytics lorsque Firebase est configuré dans la version installée.

• Reste sur votre appareil. Votre niveau (CECRL), votre rythme quotidien, vos réponses au test de reconnaissance, les mots que vous avez vus et vos évaluations (Acquis / À revoir), vos favoris, vos sessions d’étude, votre série et votre planning de notifications. Les notifications sont planifiées localement. À l’exception de la sauvegarde système Android décrite ci-dessous, Milo ne reçoit ni ne synchronise cette base d’apprentissage.
• Sauvegarde système Android. Milo autorise le service de sauvegarde Android à copier user.sqlite (la base d’apprentissage locale) et toutes les préférences partagées Android (paramètres de l’application et identifiants d’application stockés localement). Le dictionnaire inclus dans l’application est exclu. Google/Android stocke et restaure cette copie via le compte Google choisi pour la sauvegarde de l’appareil ; Milo ne la reçoit pas et n’exploite pas ce stockage. Dans les paramètres Android, vous pouvez activer ou désactiver Sauvegarde par Google One et consulter les détails de la sauvegarde. Google fournit aussi, dans le tableau de bord du compte, des contrôles permettant de supprimer les données de sauvegarde ; cette suppression concerne la sauvegarde du compte Google, tandis qu’effacer le stockage de Milo ou désinstaller l’application supprime la copie locale de l’appareil. Aide sur la sauvegarde Android.
• Diagnostics de plantage Android. L’application Android utilise Firebase Crashlytics pour envoyer à Google les traces de pile, un état pertinent et non sensible de l’application, les métadonnées de l’appareil et du système d’exploitation, la version de l’application, les horodatages et des identifiants d’installation et de session afin que nous puissions trouver et corriger les plantages. Nous ne joignons pas à ces rapports votre nom, votre e-mail, un compte Milo, vos réponses d’apprentissage ni du contenu libre saisi par les apprenants. Confidentialité et sécurité Firebase.
• Envoyé en analytics anonymes. Quand les analytics sont activés, l’app envoie des événements pour les ouvertures, les étapes d’onboarding, les mots affichés (avec le temps passé sur chacun), les taps sur Acquis / À revoir / Favori et les ouvertures de notification. Chaque événement est étiqueté avec votre niveau CECRL et votre rythme — pour qu’on sache si l’algorithme fonctionne — mais jamais avec un nom, un e-mail ou un identifiant qui permettrait de remonter à vous.
• Lectures depuis nous. L’app télécharge des mises à jour du dictionnaire depuis Firebase Storage. Ces lectures portent uniquement un jeton App Check (qui prouve que la requête vient d’une vraie installation Milo) et aucun identifiant utilisateur.
• Jamais collecté. Vos contacts, photos, position, micro, saisie clavier hors de Milo, contenu d’autres apps, données iCloud, identifiant Apple ou numéro de téléphone. Milo ne demande à iOS ni à Android l’autorisation d’accéder à ces données.

Ce que nous collectons sur ce site

milohebrew.com est le site marketing des applications Milo.

• E-mail du test fermé Android. Si vous demandez l’accès à la bêta Android, nous conservons l’adresse du compte Google et la langue de la page utilisée. Elles servent uniquement à vous ajouter manuellement à la liste privée des testeurs Google Play et à envoyer les e-mails de demande en attente et d’accès autorisé. L’adresse n’est jamais envoyée aux services d’analytics.
• Analytics web. Nous utilisons Mixpanel et Google Analytics 4 pour compter les vues de page, la profondeur de défilement, les ouvertures de FAQ, les changements de langue, les clics vers les stores et la réussite ou l’échec d’une demande d’accès. L’adresse saisie n’est jamais incluse dans les analytics.

Pourquoi nous collectons tout ça

Quatre raisons, toutes ciblées.

• Pour améliorer l’app. Si tout le monde saute un mot, il faut qu’on le sache.
• Pour décider quoi construire ensuite. Quelles fonctionnalités servent, lesquelles non.
• Pour trouver et corriger les plantages de l’application Android.
• Pour gérer l’accès au test fermé et envoyer les deux e-mails demandés.

Qui d’autre voit les données

Une liste courte et nommée. Nous n’ajoutons personne sans mettre à jour cette page d’abord.

• Mixpanel. Traite les événements d’analytics. Politique de confidentialité Mixpanel.
• Google (sauvegarde Android / Analytics 4 / Firebase). Exploite la sauvegarde de l’appareil Android contrôlée par l’utilisateur, traite les événements Analytics 4 et les rapports Crashlytics (y compris les identifiants Firebase Installations et Sessions), héberge le site, stocke le dictionnaire et la demande de bêta, et conserve la liste privée des e-mails de testeurs dans Google Play. La sauvegarde Android appartient au compte Google choisi ; Milo ne peut ni la consulter ni la supprimer. Politique de confidentialité Google.
• Apple. Distribue l’app et opère l’App Store. Nous ne voyons pas qui télécharge ni quel est l’identifiant Apple. Politique de confidentialité Apple.
• Resend. Envoie les deux e-mails du test fermé Android et la notification à l’administrateur. Politique de confidentialité Resend.

Où vivent les données

Milo Hebrew est basé en Israël. Les sous-traitants ci-dessus opèrent des serveurs aux États-Unis et dans l’Union européenne. Si vous lisez depuis l’UE ou le Royaume-Uni, vos événements d’analytics et les diagnostics de plantage Android peuvent quitter l’Europe. Mixpanel et Google utilisent les Clauses Contractuelles Types pour ces transferts. Le stockage et l’emplacement de la sauvegarde Android sont contrôlés par Google dans le cadre du compte Google utilisé pour la sauvegarde de l’appareil.

Combien de temps nous gardons les données

• Données sur l’appareil. Jusqu’à ce que vous effaciez le stockage de Milo, supprimiez l’application ou utilisiez la commande de réinitialisation de Milo lorsqu’elle est disponible. Sur Android, la sauvegarde système décrite ci-dessus est une copie distincte détenue par Google.
• Sauvegarde système Android. Google contrôle la conservation et la suppression de la sauvegarde. Vous pouvez désactiver la sauvegarde de l’appareil dans les paramètres Android et utiliser le tableau de bord de votre compte Google pour supprimer les données de sauvegarde. Milo ne peut ni accéder à cette copie détenue par Google ni la supprimer pour vous.
• E-mail du test fermé Android. Pendant que l’accès est en attente ou que le test fermé est actif, puis jusqu’à 12 mois pour l’assistance et les dossiers opérationnels. Vous pouvez demander une suppression anticipée.
• Événements d’analytics. Jusqu’à 14 mois dans Google Analytics. Jusqu’à 5 ans dans Mixpanel — c’est le réglage par défaut ; nous le réviserons avant le lancement public.
• Rapports de plantage Android. Firebase Crashlytics conserve les traces de plantage et les identifiants d’installation associés pendant 90 jours avant de commencer leur suppression des systèmes actifs et de sauvegarde.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous, de les supprimer ou de vous les renvoyer dans un format lisible par une machine. Envoyez votre demande via notre formulaire de contact — nous répondons sous 30 jours.

Une précision sur les analytics et les diagnostics de plantage Android : ils utilisent des identifiants d’application ou d’installation plutôt qu’un compte Milo ; nous ne pouvons donc pas utiliser votre nom ou votre e-mail pour isoler des événements ou rapports de plantage précis. Supprimer Milo arrête les nouveaux événements et rapports de plantage de l’application ; un bloqueur de contenu peut arrêter les nouveaux événements du site. L’accès au test fermé est le seul parcours du site où nous conservons votre e-mail : répondez à l’un des e-mails de test pour demander la suppression de notre dossier et de la liste des testeurs Google Play.

La sauvegarde Android est contrôlée séparément par Google. Utilisez les paramètres Android pour activer ou désactiver Sauvegarde par Google One et vérifier ce qui est sauvegardé ; utilisez le tableau de bord de votre compte Google pour le contrôle de suppression des sauvegardes fourni par Google. Effacer le stockage de Milo ou la désinstaller supprime les données locales de cet appareil, mais Milo ne peut pas gérer pour vous la sauvegarde détenue par Google.

Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Cookies et technologies similaires

Nous ne posons pas de cookies de tracking. Les SDK d’analytics utilisent du stockage de première partie (cookies ou localStorage dans votre navigateur) pour compter les visiteurs récurrents. Ce stockage n’est partagé avec personne, et vous pouvez le supprimer depuis les réglages de votre navigateur à tout moment.

Enfants

Milo s’adresse à des personnes qui savent déjà lire l’hébreu au niveau A2 — adolescents et adultes en règle générale. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 13 ans, ou de moins de 16 ans dans l’UE. Si vous pensez qu’un enfant a utilisé Milo, écrivez-nous et nous supprimerons ce que nous avons.

Modifications de cette politique

Nous mettrons à jour la date en haut de cette page à chaque changement. Pour les changements significatifs, nous afficherons un avis dans l’app ou sur la page d’accueil avant qu’ils prennent effet.

Contact

Milo Hebrew · Formulaire de contact. Nous lisons chaque message — comptez quelques jours ouvrés pour une réponse.